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Nous privilégions un traitement et une livraison ultra-rapides. Les commandes passées avant 12 h 00 HNE sont généralement expédiées le jour même. Une fois expédiée, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans les délais suivants :

USPS Priority — généralement 1 à 3 jours ouvrables

UPS ou FedEx — généralement 1 à 5 jours ouvrables

Les estimations de livraison sont fournies par le transporteur et peuvent être modifiées en raison des conditions météorologiques, des jours fériés ou d'autres retards d'expédition. Nous vous informerons en cas d'imprévu.

Les mises à jour du suivi peuvent occasionnellement s'interrompre pendant que votre colis se déplace entre les installations du transporteur. Il est normal que le suivi reste inchangé pendant 24 à 48 heures avant l'apparition du prochain scan. Si votre suivi n'a pas été mis à jour depuis plus de 5 jours ouvrables, veuillez contacter notre service clientèle et nous serons ravis de vous aider.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pourrons peut-être vous aider. Une fois qu'elle est chez le transporteur, les modifications ne sont généralement plus possibles.

Comment ouvrir et conserver votre café

Gardez votre café frais et savoureux. Regardez notre courte vidéo sur la façon de conserver et d'ouvrir correctement votre café à faible acidité Alex.

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